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关于绩效考评论文范文写作 医院人员绩效考评现状和思路改进相关论文写作资料

主题:绩效考评论文写作 时间:2024-01-22

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当前医疗服务的价格比较低,人员、耗材、物资等成本价格不断提升,这使得医院在面临经营财务和商业的时候,遇到一定风险的挑战.所以只有建立符合医疗卫生行业发展的绩效管理和考评制度,才能够不断推进医院改革的发展.这也是广大医疗医务工作者所关心的问题,也是促进医院全面发展的重要手段.

一、公立医院绩效管理存在的问题分析

(一)缺乏有效的认识,管理形式化比较严重

由于医院对于绩效管理工作缺乏完善的宣传手段,员工对于绩效管理的意义和具体操作认识不足,在许多职务和岗位上进行定岗定酬,这样会导致绩效和职工实际工作量,工作强度不符,缺乏量化的考核指标.许多医院的绩效考核还处于走形式的情况,一些医院的领导为了追求更好的政绩.急于在医院全面推广,没有考虑自身的实际情况.一些医院还完全照搬其他医院的做法,导致考核指标流于形式,缺乏有效性.

(二)绩效考核参和部门比较少,监督机制不够完善

当前很多医院都已经开展绩效考核工作,但是还没有统一的管理规范.一些医院没有完善的绩效考核管理制度,针对职能科室负责人的职能考核内容和科室管理制度不够完善,医院的绩效考核基本上是医院针对职能科室的一线临床或者职能部门实际工作者进行考核,这样就会导致考核比较片面,没有从综合层面上对整体工作进行协调考评.同时在具体的考评工作中没有进行有效的监督,导致责任心不强的人员,自主自觉的工作差,“吃大锅饭”,没有有效的开展工作,工作内容空泛,绩效考核参和不足,进一步导致绩效考核的效果比较差.

(三)考核不完善,指标不够科学

医疗卫生机构,由于岗位多元化、各科室工作性质和专业特点等原因,难以进行统一的量化,无法建立统一的考核标准.这样一旦医院不能够根据自己的实际情况建立考核标准的时候,就会出现绩效考核体系不够完善、考核指标不够科学的情况,当前很多医院绩效考核工作都侧重于经济效益,对于其他方面考核不够全面,导致一些工作人员过于重视经济方面的因素,从而使用贵重的药械来增加医院的经济效益,给患者带来比较大经济负担的同时,也影响了医院的社会信誉.

(四)反馈不及时,激励机制不健全

通过考核者和被考核者的沟通,让被考核者清楚考核结果,分析其绩效提高或者降低的原因,能够使其更好的改进自身,更好的传达医院的期望,从而正向引导和规范医院各部门的执业行为和管理内容.但是很多部门管理人员,由于不能够正视自身的问题,对于绩效管理考核把控不够严格,把绩效考核结果单纯用于工资的发放,一旦员工犯错就扣除工资,但是没有及时把结果反馈给员工,对于员工工作积极性的提高带来一定的影响,对于医院的长远发展和团队凝聚力的建设也有诸多不利因素.

二、推动医院人员绩效考核的方法

(一)全面认识和理解绩效管理

为了在医院更好地推进绩效管理工作,首先应该全面认识和理解绩效管理,绩效管理,就是通过规范的工作制度和工作流程对员工进行工作内容的管理,严格按照考核内容圆满完成的员工给予一定的物质或精神奖励,从而使员工工作的积极性得到有效的提升,使组织的绩效得到提高.通过制定有效的绩效考核方案和实施有效的监督管理和奖励分配制度,可以正面提高员工的核心竞争力,提高医院的整体管理水平.所以,这就需要医院领导充分认识绩效管理的重要作用,结合医院实际情况,具体问题具体分析,制定完善的绩效管理制度.

(二)全员参和绩效考核,完善监督机制

在开展绩效考核的过程中,医院应建立有效的保障绩效考核制度顺利完成的监督机制,全院全员参和,而不仅仅是科室部分人员知晓考核内容和考察办法,以及奖惩措施,从院领导到一般员工都应该有相应的规范考核标准,除成立绩效考核领导小组外,还要有考核结果监督小组,逐级考核和监督.在考核的过程中做到公平公正,对事不对人,充分推动绩效考核的开展.保证考核内容和结果的有效性,推动医院的長远发展.

(三)制定完善的绩效管理评价体系

医院在选择和制定绩效目标的时候,应该以医院战略目标为导向,根据不同人员的实际情况,结合各科室的工作内容,针对不同岗位接触的环节和相关人员建立确实可用的考核目标和考核内容,由各人确认考核信息并签字,保证全院知晓自身的考核内容,然后合理设置绩效考核管理评价体系.

三、结语

综上所述,在医院绩效考评管理工作开展的过程中,开展的具体方法和手段是比较丰富的.因此,这就需要医院坚持科学发展观念,能够注重结合医院发展的实际情况,和时俱进的制定出更加适合医院发展的考核指标,并且在具体的实施过程中逐渐完善和细化内容.只有坚持全员参和考核的原则,更好地借助信息平台进行绩效考核,才能够逐渐提升医院医疗考核的水平,使绩效考核工作能够上升到一个新的指标.(作者单位为内蒙古医科大学第二附属医院)(通讯作者:闫春梅)

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