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【摘 要】强化对公立医院医务人员的激励管理,已经成为当前公立医院内部管理工作改进的重要内容.本文针对公立医院内部医务人员激励有关问题,首先总结分析了在新医改背景下公立医院医务人员激励措施中存在的一些问题,最后就顺应新医改要求,完善公立医院医务人员激励管理,提出了几点建议措施.
【关键词】公立医院；医务人员；激励管理
一、引言
新医改“十三五”规划的实施,对公立医院管理改革创新提出了更高的要求,在众多的改革内容中,尤其强调了要求强化公立医院内部管理,改进完善公立医院激励机制.这不仅是基本政策要求,而且也是公立医院发展所需,在当前医疗市场进一步开放,公立医院面临的人才竞争也更加激烈,势必要求公立医院必须进一步改进完善内部激励机制.因此,研究制定公立医院医务人员激励管理对策,已经成为当前公立医院内部管理中非常关键的环节,不仅是有效调动和激发公立医院医务人员工作积极性的客观要求,对于促进公立医院职能的有效履行也至关重要.
二、新医改背景下公立医院医务人员激励存在的问题分析
新医改改革内容主要体现在加快基本医疗保障制度建设、建立完善国家基本药物制度、健全基层医疗卫生服务体系、促进基本公共卫生服务均等化以及推进公立医院改革试点等,这些改革工作的推进实施,都离不开医院医务人员的配合实施.相比于新医改对于公立医院提出的新要求,目前公立医院医务人员激励管理方面也出现了不少的问题,主要表现在以下几方面：
1.公立医院激励制度不够合理
很多公立医院在内部的管理过程中,缺少现代化的成熟管理技能,尤其是不擅长对医务人员的激励管理,没有深入分析当前医疗行业市场的发展以及政策的变化,在对医院医务人员的激励方面,大多仍然采取传统的激励方式,各种激励手段的运用不够平衡,因而难以充分调动公立医院内部各个岗位医务人员的工作积极性.
2.对公立医院医务人员的激励需求分析不够
制定科学合理的公立医院医务人员激励制度,需要对医务人员的各项需求进行全面的分析,有针对性的制定激励措施.但是目前,不少公立医院在对医务人员激励措施的制定方面,没有进行深入地激励需求分析,这导致了激励措施难以达到医务人员的心理预期,而且激励措施的制定在公平性、有效性等方面也存在着不少的问题.
3.激勵措施的无差别化问题突出
目前,大多数的公立医院在对内部医务人员的激励管理方面,普遍存在着严重的平均主义,在激励措施的制定上,也缺少差异性,这不仅严重降低了激励措施的激励性,而且由于不同成绩、不同贡献的医务人员在激励待遇享受方面的相同,势必会影响一部分医务人员的工作热情和工作积极性.
三、新医改背景下公立医院医务人员激励对策
1.明确对公立医院医务人员激励对策的基本原则要求
强化公立医院医务人员激励对策实效,必须明确对公立医院医务人员有效激励措施的基本原则要求,主要包括以下几方面要求：坚持公平性,也就是坚持机会平等,确保每个医务人员都具备实现自我价值获得激励待遇的机会,而且整个激励对策的实施也必须公开透明、客观公正；坚持多样化的原则,在对医务人员激励方式的运用上,应该根据医务人员的年龄、学历、职级等不同特点,遵循激励规律,制定多样化的激励手段；坚持正向激励和严格管理相结合的原则,既应该注重各种奖励手段的运用,同时也应该坚持用好责任追究,强化激励效果.
2.科学合理的设定薪酬激励
薪酬激励是对公立医院医务人员最直接最有效的激励手段.在薪酬激励的运用上,首先应该适当制定薪酬标准,遵循人才市场实际情况提高公立医院医务人员的薪酬标准.在实施过程中,关键应该对公立医院内部的医务人员进行全面合理的定位分析,按照不同岗位不同类别不同层次等,有针对性地制定薪酬标准,既要注重形成适当的收入差距体现激励效果,也应当注重薪酬水平能够有效激发公立医院医务人员的工作积极性和主动性,促进医务人员医疗服务水平的提升.
3.运用好培训激励手段
开展培训也是对公立医院医务人员非常重要的激励方式,在培训激励实施中,一方面应该注重不断丰富培训内容,根据医务人员的岗位不同、职业需求、专业优势等,有重点有针对性地开展职业培训,不断扩充公立医院医务人员的技能知识水平；另一方面,应该不断灵活培训方式,综合采取专家讲座、辅导报告传统方式,也应该积极运用网络培训学习等现代化的教育手段,并结合技能操作培训,实现医务人员自身综合素质的全面提升.
4.强化对公立医院医务人员的绩效考核
提高公立医院医务人员激励的精准性,必须提高绩效考核质量.在绩效考核方面,应该坚持把绩效考核和薪酬管理挂钩,实施绩效岗位工资政策,设立以医疗服务质量、经济收入等核心指标在内的科学合理绩效考核体系.在整个绩效考核的实施过程中,应该注意坚持客观真实、公正合理的基本原则,真正通过奖罚分明的绩效考核体系,对公立医院医务人员的工作行为进行规范.
四、结语
在新医改背景下,对于公立医院医务人员激励对策,应该明确激励机制建立的基本原则,有效运用薪酬、绩效考核以及培训等激励手段,同时注重公立医院内部管理文化氛围的营造,以进一步强化对公立医院医务人员的激励效果.
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