电力营销稽查管理存在弊端解决策略,本文是一篇关于稽查论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
稽查论文参考文献：
摘 要：在电力营销工作中,稽查管理具有重要作用,如约束控制、增收堵漏、维护用电秩序等,然而由于传统垄断企业的影响,电力企业对营销稽查管理缺乏足够重视,使其存在弊端.文章首先分析了营销稽查管理的内容及重要性,其次研究了电力营销稽查管理存在的弊端并提出了针对性的解决策略,供同行参考.
关键词：电力营销；稽查管理；解决策略
中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）32-0145-02
国民经济的快速发展,各行业的用电量急剧增加,电力行业在社会中的地位日益重要.电力营销稽查管理是电力企业的关键环节,其管理水平的高低直接影响企业的综合服务和服务质量,然而由于受到多年来垄断企业的影响,电力企业对此方面重视不足,导致目前电力营销稽查管理存在诸多不足之处,亟待对其进行改进,本文对此问题进行探讨.
1 电力营销稽查管理内容及重要性
电力营销稽查管理的工作是对用电营销中的“量、价、费”及相关业务进行指导、监督和检查,使其能遵守相关的法律法规,履行使用电力的基本义务,对于非法用电、利用职务之便违规谋取利益的,要进行严格的稽查管理和处理.电力企业开展电力营销稽查管理工作能对企业整个营销过程进行监督,一旦出现问题能及时进行改正,不仅能有效减少电力企业营销过程的经济损失,还能规范电力市场秩序,对促进电力企业良性、健康、可持续发展起到积极的推动作用.
除此之外,对用电客户来说,用电审批流程繁琐复杂,为了有效维护客户的利益,必须对整个过程进行监督、检查,以减少营销中发生的风险,最大限度降低电力企业的不必要损失,提高企业的经营利润.
2 电力营销稽查管理存在的弊端
2.1 对用电稽查管理工作重视不够,定位不准确
随着多样性能源逐步应用到人们的社会生活中,如天然气、太阳能、风能等,电能面临的竞争日益激烈,电力营销工作在企业显得愈发重要,然而由于多年来电力企业属于垄断行业,一直对电力营销缺乏足够的重视,有部分电力企业没有意识到电力营销稽查管理的重要性,仍将主要精力放在业务拓展方面,即便是进行营销稽查,也通常是走走过场而已.有部分电力企业虽然已经意识到营销稽查管理的重要性,但是由于定位不准,认为稽查管理工作就是检查电力营销工作,将更多的精力放在电费收缴方面,对营销稽查管理其它方面的作用却比较忽视.
2.2 电力营销稽查管理模式相对落后
目前,电力企业进行电力营销稽查时采用的方法通常是材料查阅、对象抽查等,这种人工稽查方法不仅极大的增加了工作量,降低了工作效率,还提高了电力企业运营成本.如材料查阅法,工作人员必须要人工查阅所有人工资料,极大的降低了工作效率；在以往用电客户数量较少时,电力企业可根据业务量对抄表进行安排,充足的人力资源能实现大规模的用电稽查管理,对出现违规的行为有精力进行有力的打击.但是随着经济的发展和电力制度的改革,特别是农网改造,使得电力用户数量和用电量大幅增加,提升了用电稽查管理工作的难度、广度和复杂性,对现有的电力稽查人才队伍来说,工作量的急剧增加,使得人数明显不足,原来的管理模式已经不能适应现代化用电营销稽查管理的需求.
2.3 工作理念、机制不合理
用电稽查管理能有效增强电力部门和客户双方的联系,通过营销稽查管理能使电力企业更详细的了解用电客户的各类信息,然而一些稽查管理工作人员对稽查管理工作了解不透彻,没有充分认识到稽查管理工作的特点,一味的追求企业的利润,并未将更好的服务提供给客户,这种做法虽然短时间提升了电力企业的经济效益,然而就企业的长远发展来说,忽略用电客户的服务可能会流失客户,最终影响到电力企业的良性发展.还有电力企业用电稽查管理缺乏正常的工作机制,总是进行突击性的检查,工作缺乏组织性、纪律性,工作人员纪律不严明,对提高企业的核心竞争力具有一定的不良影响.
2.4 缺乏完善的营销稽查管理工作绩效评价体系
绩效考核关系到工作人员的切身利益,对提高他们的积极性具有积极的作用,由于受到多种因素的影响很多电力企业人力资源管理存在诸多不足,缺乏完善的稽查管理考核机制,最终导致稽查管理人员缺乏积极性,作风懒散,随意性大,这不仅破坏了电力企业的形象,也降低了稽查管理工作的效率.
2.5 营销稽查管理内容混乱
电力企业在开展营销稽查管理工作时,总是存在一定程度的混乱,如稽查完成后,对指出的问题并未立刻进行整改,也缺乏对整改过程的具体保障措施.
除此之外,在发现存在的问题后没有及时进行总结和举一反三,对这些问题的重视程度不够,后续没有进行专门的专项监督检查,导致此类问题可能反复发生,严重影响了稽查管理工作的效率.
2.6 营销稽查管理队伍专业技能、综合素质不高
随着信息化时代智能电网的大范围应用,对电力营销稽查管理人员的专业技能具有了更高的要求,不仅要求其具有专业的电力知识,还必须要具有处理紧急状况的能力,要求懂得灵活机动的处理突发状况.然而目前部分稽查管理人员的专业技能和综合素质,尤其在农村,稽查人员专业知识不足,综合素质不高,不仅难以满足新时期对稽查工作的要求,也严重的影响了稽查工作效率和质量.
3 提高电力营销稽查管理的具体策略
3.1 转变思想,加强对营销稽查管理重要性的认识
电力主管部门要重视对电力营销稽查管理工作的宣传,增加电力企业对营销稽查管理重要性的认识,从而在企业内部能积极主动的进行营销稽查管理工作.
除此之外,电力企业还要对营销稽查管理工作进行准确定位,明确稽查部门职责,责权分明,以提高电力营销稽查管理工作的效率.
3.2 改变当前的电力营销稽查管理模式
电力企业要改变传统的营销稽查管理模式,不仅要重点稽查电费的收缴情况,还要在监督、管理定价等的基础上加强稽查力度,只有充分做好稽查管理的这几项工作,才能从根本上改变稽查管理模式.
结论：大学硕士与本科稽查毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写稽查大队是干什么的方面论文范文。
电力营销稽查管理中存在的问题与处理措施
摘 要：随着我国市场竞争的日益激烈，使得电力企业的发展面临着巨大的压力，所以当前电力企业不断地在采取措施来提高自身的经济效益，而在电力企业的日常。
探究电力营销稽查管理中存在问题处理措施
摘 要：电力的营销稽查管理在电力的营销中占有非常重要的位置，但是目前的电力营销稽查管理中缺少合理有效的稽查方法。本文主要阐述了电力营销稽查管理中。
关于电力营销现代化管理策略
摘要：电力营销对电力企业的发展来说尤为重要，随着人们对电力需求的不断增大，电力营销管理也在不断的进步，逐渐趋于现代化管理，为电力企业的发展做出贡。
电力营销稽查管理体系建设
电力营销是关系到电力企业稳定运行的重要工作之一，而电力营销稽查工作是保证电力营销顺利进行的关键。分析电力营销稽查过程中存在的主要问题，并提出科学。