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主题:志愿论文写作 时间:2024-02-20

深化志愿服务加强社会治理的和途径,此文是一篇志愿论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。

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摘 要:社会转型时期需要社会保障、志愿服务等提供的支持功能.针对农转非的失地失业人口增多、房地产开发商与拆迁居民矛盾冲突、环境指标有所下降等问题,北碚区通过强化社会志愿服务,调动广大群众自我服务、自我解决问题的积极性和主动性非常重要.本文从建设志愿服务的系统网络和完善机制出发,探讨北碚区深化志愿服务加强社会治理的现实途径.

关键词:志愿服务;社会治理;现实路径

中图分类号:D58 文献标识码:A 文章编号:1001-0475(2016)08-0069-02

当前,我国正处于社会转型期,容易引发种种社会问题.因此,社会转型时期尤其需要社会保障和志愿服务.从美国、新加坡等社会志愿服务比较成熟的国家经验来看,在社会转型或者社会波动的时期,志愿服务发挥主要的支持功能,帮助维护社会生活的稳定和保障民众生活基本需求;在社会发展顺利的时期,志愿者服务发挥辅助性功能,帮助改善社会环境和保障特殊对象的生活利益.可见,志愿服务对于加强和改进社会治理,是一种非常关键的手段.对此,党的十八大报告提出,要“广泛开展志愿服务”,十八届三中全会通过的《决定》提出“支持和发展志愿服务组织”,而早在2013年民政部下发的《中国社会服务志愿者队伍建设指导纲要(2013-2020年)》为志愿服务工作提供了具体的政策支撑.

一、北碚区社会志愿服务的现状

北碚区作为重庆的都市功能拓展区和“两江新区”重要构成部分,承担着经济发展、社会稳定、生态环保等重要职能.近年来,随着城镇化进程的加快,大面积征地拆迁、高新产业持续迅猛发展,出现了农转非、失地失业人口增多、房地产开发商与拆迁居民矛盾冲突、环境指标有所下降等问题.要解决这些问题,强化社会志愿服务,创新社会治理,调动广大群众自我服务、自我解决问题的积极性和主动性非常重要.为此,2015年3月,通过召开居民座谈会、问卷调查、电话访谈等方式,抽选了1000个样本,对北碚区公众对社会志愿服务的现实印象和需求进行了调查.

目前,北碚区共有志愿服务队伍671支,志愿者总数10.2万人,约占人口总数的13.43%,调查中,有73%的对象认为社区对志愿服务有“强烈”需求,71.3%的对象表示愿意作为志愿者参加志愿服务.可见,北碚区开展志愿服务具有良好的工作基础和群众基础.北碚区开展志愿服务的经验主要有三条:

(一) 标准化建设“志愿心站”

在整合社区便民服务中心、党员工作站、市民学校等现有场地的基础上,向居民小区、楼栋延伸,在城区及征地拆迁量大的近郊镇科学选址,建设“志愿心站”166个,将3.3万名社区志愿者、“双百共建”党员志愿者、大学生志愿者按地域就近划分到各心站,6—12人一组,基本实现了志愿者步行15分钟内到达服务受众的“一刻钟志愿服务圈”,为志愿者就近提供志愿服务、居民及时享受志愿服务打下了良好基础.

(二)主题化开展志愿服务

开展“和煦春日、清凉夏日、灿烂秋日、温暖冬日”“情满四季”主题活动,提供符合时令和市民需求的扶困救助、医疗卫生、就业创业、春耕支农、文明劝导等主题,组织志愿者开展各种服务活动200余次.开展“礼让斑马线 文明我点赞”活动,每个月第一个周六在全区73个重点路口开展文明劝导志愿服务行动;每周一上班早高峰在33个重要路段开展文明劝导,全区参与超8万人次.开展“洁净家园”卫生行动,组织万名志愿者开展“行业服务进站点”“全民动手治家园”“文明街区我爱它”“向不文明行为说不”“垃圾分类进社区”等主题志愿活动.

(三)社会化引导全民参与

探索“互联网+”志愿服务模式,搭建门户网站、微博、微信、手机报、APP、群“六位一体”的新媒体志愿服务平台,畅通社会资源参与渠道,通过网络平台参与各志愿服务项目的区内区外乃至市外志愿者、爱心人士超过6万.探索“众筹、众包、团购”等网络运作模式在志愿服务中的有效运用,采取网络发起、全民参与的模式,为罹患重病的2名中学生“众筹”医疗款项120余万;开展“乡贤众筹行义举”等活动,完成“心愿书单”“爱心书包”“关爱留守儿童”“关爱孤寡老人”等志愿服务项目,惠及8 300余人.

二、存在问题

虽然经过不断努力,北碚区的志愿服务工作取得了较好的成果,但是,在问卷调查中,对北碚区志愿服务的总体评价为“好”和“较好”的,仅占42.7%,近30%的对象认为“一般”,超过30%的对象表示对有关情况 “不了解”,这说明北碚区社会志愿服务的影响力还不够大,公众对志愿服务的热情和了解度并不高.经过统计分析,我们发现,北碚区志愿服务存在的问题主要表现在以下五个方面:

(一) 组织零散,覆盖面小

缺乏对志愿者的组织动员、日常管理、考核激励等手段,志愿服务队伍和社会组织基本处于独立的状态,互相之间缺乏沟通,活动覆盖面小,很难形成规模,导致志愿服务的影响力有限,全区志愿服务的氛围不够浓厚.

(二) 形式单一,吸引力小

活动形式基本上以组织、志愿者被动参加为主,社会组织和志愿者队伍的自主性、积极性不强;从活动内容上看,主要以卫生清洁、公益宣传为主,较为单调,难以发挥志愿者的特长优势.问卷调查显示,认为北碚区志愿服务“活动不够丰富,服务不够好”的占46.5%,而在愿意报名参加志愿服务活动的对象中,对“服务内容”比较看重的占68.4%.从志愿服务需求上来看,对“帮助低收入阶层、贫困阶层的生活服务”“青少年教育与心理咨询服务”“社区治安、纠纷调解等社会安全服务”“青少年教育与心理咨询服务”和“妇女儿童权益保护服务”等五类服务选取占比均达60%以上,需求较为旺盛.

(三)支持不够,难以集中

北碚区志愿者主要由机关及事业单位党员干部、在校大学生、退休老人和企业职工为主,其中企业职工有3.2万人,而在我们随机访谈的20名大中企业负责人中,只有2人表示无条件支持职工参加志愿服务活动,其他人均表示存在职工频繁参加志愿服务影响工作状态、志愿服务与工作时间冲突影响企业管理等顾虑,11人表示支持职工参加志愿服务,但必须得在不影响他们工作的前提下,当问及如果职工请假参加志愿服务是否愿意给予带薪假期待遇时,19人表示不愿意.

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