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[摘 要]近年来,需求计划管理作为中石化总部对各分公司的考核内容,越来越受到各单位的重视.笔者所在部门立足管理,具体问题具体分析,对以前存在的问题逐项对症下药,取得了显著的进步.本文结合中石化广州分公司的经验,全面剖析了需求计划管理方面存在的问题,并对进一步的提升与改进措施进行了探讨.
[关键词]需求计划；管理；ERP
引言
需求计划管理是物资供应工作的源头,需求计划提报是否准确、及时,对物资供应工作的影响重大,也是降低库存积压,为企业降本增效的最有效措施之一.近年来需求计划管理有所进步,对企业的生产经营给予了很大的促进,但工作中存在的问题依然较多,需相关部门加大管理力度,通力合作,各负其责,提高需求计划管理中各个环节的工作质量,进一步提升管理水平,为企业的降本增效、持续发展保驾护航.准确的分析才能得到准确的解决办法,做到对症下药.这也是广州分公司能够取得显著进步的主要原因.
一、需求计划管理存在的主要问题
(一)需求计划提报、审核问题
1.需求时间提报问题
各单位需求计划提报中,普遍存在需求时间把关不严,准确性不高的情况.需求时间不准确,不利于物资供应中心的适时保供,增加了及时供应、库存资金占用风险.
2.需求计划下达及时性问题
總部物资装备部从2014年开始把各分（子）公司的需求计划达标情况作为考核指标.经过各单位近三年的持续努力,该项指标从2014年底的75%上升到2016年底的91.85%,有了较大的进步.但个别需求单位计划提报、审核不严不细,需求计划及时率依然较低,甚至出现需求计划下达时间和要求物资到货时间倒挂的现象.
(二)订货参数审核问题
大部分非通用物资的设计文件,物资订货条件,往往需要物供中心业务人员牵头组织技术部门、需求单位、设计人员反复沟通,修改、确认后才能满足订货要求.采购技术文件未经实质性的审核就下达到物资供应中心进行采购,由物资供应中心牵头组织使用单位、技术管理部门、设计院等对订货条件进行审核、修改、确认等工作（甚至需要潜在供应商编制技术方案后再返回审核,修改）,实际上是在完成设计、技术管理部门的职责.这种从后往前推进工作的做法,耗时耗力,效率低下.
1.设计方案和技术部门意见不一致,物资订货的推进左右为难.
如2016年实施的“硫磺回收装置尾气达标改造”项目,需新增罗茨鼓风机两台.2016年7月底收到第一版订货资料,其中风机主体要求为碳钢,密封选用机械密封+油封+充气.物资供应中心于8月12日组织机动、工程、发规、用户及设计进行技术交流,考虑到工艺介质中含H2S气体,会议建议风机主体材质改为304,密封型式选用干气密封.设计人员根据此审查会要求修改并于8月22日下发了第二版鼓风机订货资料,其中风机主体材质变更为304,密封型式为干气密封.物资供应中心据此版订货资料开展技术协议会签及询比价,至10月底完成询比价工作.预计采购价格共76.8万元/2台,比原始概算的30万/2台多出46.8万元.物资供应中心11月8日根据询比价情况向工程管理部、发规部进行申请调增概算,未获批准.11月10日收又收到第三版订货资料,其中风机主体材质又变为碳钢,密封选用机械密封+油封+充气,订货条件完全恢复到第一版的订货要求,但技术部门不认可“机械密封+油封+充气”技术方案,造成采购工作无法继续往下推进.
经上报11月17日分公司大修改造准备会汇报并多次协调相关部门,至12月1日收到同意项目结构性调概的回复,采用第二版订货资料进行订货.收到需求计划四个月之后,物资采购条件具备.
2.设计规格书错误较多,直接下发到物供中心订货,需反复核实并修改后才能订货.
例如有好几个项目的气动切断阀,设计规格书中对阀芯的材质表述为CF8M,实际上无论国内或国外厂家最低等级材质都为316+堆焊司太立合金：泄露等级CLASSV,但其实应执行的是APl598或IS05208 RATEB；防火测试认证则是硬密封选用了软密封的耐火试验.不是不允许出错,而是不应该出现较多低级的错误.
3.技术条件复杂,需潜在供应商根据设计的数据表编制技术方案,经技术管理部门、设计院、潜在供应商反复修改、确认后才能具备订货条件.
用户和设计都没有明确订货条件,采购人员对技术参数基本没法参与意见,夹在中间反复协调督促,耗时耗力.例如：2016年8月15日收到某项目采样器需求计划,只给出了简单的几个数据根本无法询价,经过与设计沟通,联系了预选3家供应商帮忙提供技术方案,期间设计反反复复又提出修改意见让厂家修改,一直到10月18日才收到第一版询价资料,10月24日收第二版,11月份中间又修改了数量,最终12月12日才确定完所有的询价资料.也是耗费近4个月落实参数,而物资制造周期才45天.
4.物资采购的限制条件较高,或技术要求不清晰,招标成功率低.
2016年共有131项物资进行了公开招标采购,其中53项物资流标,物资采购限制条件较高或描述不清晰是其中的一个重要原因.
如2016年1月5日重催装置滤筒除尘器的招标,因资格审查条件中有关业绩的要求描述要求较高（提供最近5年在中石化、中石油、中海油或中化等国内外同类装置工况条件下至少有三个项目运行3年以上的同类产品业绩）,没有指明要何种形式的（滤芯式或滤袋式,我司要的是滤芯式）,最终因中标人业绩不满足要求导致两次招标不成功,不得不通过询比价的方式进行采购.
(三)急件管理问题
1.急件计划比例较高
2016年急件计划占总体需求计划的比例为8.78%,较2015年的10.35%有较大幅度的降低,达到了一个相对较好的水平.但个别单位急件计划占总需求计划的比例依然较高.紧急计划数量过多,不但造成合同数量和采购工作量的增加,降低了物资供应的总体效率,也不利于物资采购的成本和质量控制.
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