三只松鼠成功之路看山西紫林老陈醋产品营销,这是一篇与成功之路论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
成功之路论文参考文献：
[摘 要]“三只松鼠”作为一个新鲜的新型食品零售商,利用B2C营销模式,在品牌文化传播、消费者定位、产品设计、情感营销和质量控制等方面都进行了有益的探索并取得较好的成效,但同时也存在不注重线下发展、对代工厂管理不严和物流供应出现瓶颈等不足之处,这些都对山西紫林老陈醋提供了启示和警示.
[关键词]“三只松鼠”；山西老陈醋；营销模式
[中图分类号]F274 [文献标识码]A
1 “三只松鼠”的成功模式对紫林老陈醋的启示
1.1 品牌文化贴切有效
三只松鼠来自于森林深处,其产品设计呆萌可爱,产品以小动物形象命名,无疑拉近了和消费者的距离.另外企业内不同的工作人员都有自己的鼠名,以鼠命名,例如企业CEO章燎原为自己起名为松鼠老爹,也符合了创始人的角色.“三只松鼠” 的*人员在各大电商营销平台如淘宝、天猫、京东等都恰如其分的有自己的“鼠”名,和消费者在意见交流、产品体验等方面实行实时互动,在顾客视觉和触觉上都是一种心理上的品牌文化传播.让消费者在消费中体验快乐,从而增加回头客.另外企业关注公益,开展“松鼠儿童公益义卖”活动,承担起了企业的社会责任,增加了消费者满意度,扩展了企业的顾客群体.
紫林老陈醋由此可以得到启发,可通过适当的渠道、方式和形象设计来宣扬山西老陈醋文化,开展各种活动凸显社会价值,开展企业公益捐助希望工程等活动.
1.2 消费群体定位清晰准确
三只松鼠主营坚果类食品,尤其是碧根果和夏威夷果,统计数据显示,产品消费群体主要是90后大学生,且女性消费者比男性消费者比重大.依据女性对外观审美包装较高的特点,企业在包装设计部分启用了可爱乖巧的松鼠形象,其动漫萌动可爱瞬间俘获一大批粉丝.
紫林陈醋可以依据不同产品的消费者进行定位,例如大瓶的调味品用醋大部分是中年妇女,尤其设计时注意其方便性、安全性,外包装标明各营养要素指标,以及各种食醋菜谱.另一部分醋饮料目标群体是年轻人,可以启用活泼开朗新颖的动漫形象.
1.3 产品设计时尚前沿
三只松鼠的设计意蕴深长.以三只松鼠形象的二维萌版自居,展示了企业年轻化.整体呈圆弧状,三只小鼠并排排列,表现了企业蓬勃向上的朝气和活力.三只小鼠中的松鼠小贱,代表当下具有“ 丝”气质的人群,独树一帜；松鼠小酷,代表“宅男”喜欢创作发明,积极向上；松鼠小美,代表年轻女性,温柔美丽（许丽玲,2015）.
作为最具辨识度的传播品牌,紫林陈醋应该在企业LOGO上下足功夫,针对陈醋特点具体问题具体分析,把陈醋的绵香酸爽体现出来,并赋予品牌以历史故事.以不同的企业形象吸引不同消费者,以鲜明的颜色和包装给顾客留下品牌意义.
1.4 情感营销细致入微
品牌核心竞争力包括硬实力和软实力.随着同行竞争的白热化,产品本身的差异已越来越小,着力打情感牌才是制胜王道.三只松鼠无论是企业品牌logo外包装设计,还是内包装附加产品,都体现了丰富的情感细节.产品介绍的说明书、包裹箱、果壳袋、纸巾,无不体现了考虑周全人性化服务.
紫林陈醋可以借鉴这一点,随赠的卡片上需介绍老陈醋的历史、品牌故事、工艺程序、员工的工作环境,还可以随箱附赠手機饰品、贴纸、小醋瓶、量杯喷壶等等.
1.5 质量控制严格高标准
三只松鼠站在消费者角度设身处地的替消费者考虑,企业在质量控制这块下足了功夫.因为极高的口碑转化率和二次回购率背后是质优价廉口感酥香的产品.一方面企业追根溯源把好源头这关,确保原材料无污染绿色化；另一方面在全国原产地开办代工厂,确保送到顾客手中的产品新鲜,也可以省去中间很多物流费用,实行贴牌生产.
紫林企业可以为了陈醋的口感正宗精选原材料产地的大豆、玉米、高粱、豌豆,直接在当地生产,省去了许多中间环节,另外全国分设四个仓库,华北仓、华东仓、华南仓、华西仓,有利于缓解物流配送、生产端的资金、管理等压力,通过对供应商的考察,对有资质、信誉好、产品优的企业签订供货协议解决产品供应问题,企业只负责对市场的拓展、产品的销售、售后服务.
2 “三只松鼠”的不足之处对紫林老陈醋的警示
2.1 只注重互联网营销,忽视线下实体店的发展
三只松鼠为了保持产品新鲜度而放弃线下市场.数据分析对于食品要求较高的一部分年轻人和大部分中年人热衷实体店购买,三只松鼠只在线上营销无疑缺失了线下市场份额.紫林醋业应采取“线上+线下”的销售模式,用户可以在实体店品尝好种类进行网上订单,对于企业不仅是一份品牌的宣传,还扩大了潜在市场,所以紫林不能纯做B2C,还应该和O2O结合.
2.2 加强对代工厂的管理监督,严把食品安全关
2015年2月,三只松鼠被爆葵花子甜蜜素超标,引起热议一度引发消费者危机.紫林应注意加强对代工厂的监督和人事轮流任命以及不定期抽查检验,保证源头,对消费者进行承诺,买的放心,吃的安心,对消费者负责才能走的更远.
2.3 加固供应链,升级物流配备
到目前为止三只松鼠在全国己建成华北、华东、华南、西南四大物流中心、八大分仓,能够实现日处理订单10万单,全国60%的区域次日抵达的急速物流服务,但在2011年双十一仍出现危机,订单太多无法在华北仓发出,而京广线春节停运,导致顾客投诉.由于老陈醋是液态食品,更是加大物流运输的难度,为保证货物按时送达,可采取各种二级分销方式,尽量减少包装费用,同时,在不影响陈醋各营养指标的情况下,舍弃厚重的玻璃瓶装而用易拉罐等等.
[参考文献]
[1]张洋.三只松鼠营销策略[D].哈尔滨：哈尔滨理工大学,2015.
[2]魏敏.互联网+农业"背景下的农产品电予商务发展硏究[D].沈阳：沈阳农业大学,2016.
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