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主题:赴台论文写作 时间:2024-03-31

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摘 要:

自2008年赴台旅游开放以来,大陆赴台旅游者呈急速增长态势.由于综合接待能力有限,台湾旅游业在旅游环境、旅游人员、旅游基础设施和旅游安全管理等方面都面临较大的压力和挑战,旅游安全事件也频频发生.因此,两岸应该共建旅游安全和应急管理的合作平台,提升赴台旅游供给水平、转变赴台旅游安全管理方式、优化赴台旅游安全管理体系、提升赴台旅游安全服务保障水平,增强两岸在旅游安全应急管理中的深入合作,以推动赴台旅游的健康发展.

关键词:

赴台旅游;旅游安全;应急管理;合作机制

中图分类号:F509.1 文献标志码:A

文章编号:1006-1398(2014)04-0038-10

加强海峡两岸的交流沟通、深化两岸各界的互动合作是两岸人民的共同选择,也是两岸交流发展的必然趋势.赴台旅游正是在这一背景下催生的重要交流途径,也是新时期两岸交流发展的一致共识.作为海峡两岸间的重要交流渠道和方式,旅游交流对于推动两岸经济、文化和社会的互动了解具有重要意义.两岸通过互相输送旅游客源,有利于两岸民众更直观、更真切、更深入地了解对岸的发展状态,增强两岸间的互信和理解.发展旅游交流应成为两岸间持续推动的发展战略.

2008年6月,海峡两岸签署了《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》.2008年7月18日,大陆居民赴台旅游正式启程.台湾开放大陆居民赴台旅游点燃了大陆居民赴台旅游的 ,台湾成了大陆居民出游的重要旅游目的地.据“台湾交通部观光局”统计数据显示,大陆居民赴台旅游人数2008年为32多万人次,2013年已经攀升到了2874702人次.大陆地区已超过日本成为台湾的第一大客源地.和此同时,台湾也在积极进行国际旅游营销,因此其他国家和地区的赴台旅游人数也呈增长态势.

由于台湾是一个岛屿旅游地,其旅游容量、景点空间、服务资源等都具有成长的限度,因此赴台客流的急剧增长对台湾旅游业也造成了不小的结构性冲击,由此带来的安全风险及其所导致的旅游安全事件,正成为两岸关注的焦点问题之一.因此,在进一步开放赴台个人旅游的新形势

新背景下,加强对赴台旅游的安全风险管控,对于促进海峡两岸的旅游交流和发展具有重要作用.

一大陆居民赴台旅游的背景形势

(一)大陆居民赴台旅游的发展历程

大陆居民赴台旅游的成行经历了长期的发展过程:1988年11月,台湾当局首度开放了“大陆居民赴台湾探亲、奔丧”;1993年初,台湾当局颁布了《大陆地区人民进入台湾地区许可办法》;2001年12月,台湾当局颁布了《大陆地区人民来台从事观光活动许可办法》;2008年6月,两岸签署了《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》.这一系列措施和文件的出台,为赴台旅游的发展铺平了道路.2008年7月,大陆居民赴台旅游的发展终于迎来了历史性的时刻.大陆居民赴台旅游以不可阻挡之势写进两岸交流的历史篇章.综合来看,2008年以前,海峡两岸间的旅游交流存在诸多障碍,这使2008年以前赴台旅游的进展极为缓慢.对于两岸的旅游交流过程,学界有过三段论[1]4-7、四段论[2]113-126等不同的观点.从发展规模来看,大陆居民赴台旅游可分为交流探索阶段、有限开放阶段和大规模开放阶段等三个阶段,各阶段的标志性事件如表1所示.

(二)大陆居民赴台旅游的发展形势

严格意义上的大陆居民赴台旅游是以2008年7月为正式界限.“台湾交通部观光局”的官方网站只对2008年7月以后赴台的大陆游客进行统计分析.祖国大陆方面也是按照《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》开始对大陆赴台居民进行管理,并逐步有序开放赴台旅游的区域.大陆赴台旅游的开放区域和开放时间如表2所示.

2008年下半年台湾开放大陆居民赴台旅游初期,赴台游客人数未如预期理想.2009年,随着两岸直航航点和航班的增多及大陆居民赴台游手续的简化,赴台大陆游客人数屡创新高.而随着大陆居民赴台旅游的全面开放,大陆赴台旅游人数呈现“井喷式”的增长态势.据“台湾交通部观光局”的统计数据显示,见图1,大陆居民赴台旅游人数由2008的329204人次快速增长到2013年的2874702人次“台湾交通部观光局”:《观光统计图表》,“台湾交通部观光局”网站, http:∥admin.taiwan.net.tw/public/public.aspx?no等于315,2014-10-16,5年的增幅达到7.7倍.

图12008-2013年赴台大陆游客增长态势

大陆地区有着庞大的赴台旅游市场.在赴台旅游开放初期,赴台游的游客主要以中老年为主.而随着两岸互动格局的双向常态化及赴台旅游的市场化发展,赴台游的大陆游客日益年轻,游客结构日益多元.赴台游客的增长速度也超过了预期.自2009年开始,赴台旅游就逐渐呈现迅猛发展的态势.在海峡两岸各方的共同推动和两岸旅游业人士的共同努力下,大陆民众赴台旅游将继续稳定、有序地发展.

(三)大陆居民赴台旅游的安全形势

相比于大陆赴台旅游的巨大规模,大陆赴台旅游者发生安全事故的概率非常之低.但随着在台游客人数的井喷式增长,相关的旅游安全事件也不时发生.如2009年4月台北起重机砸中游客事件[4]A3、2010年10月的苏花公路塌方事件[5]5、2011年4月阿里山小火车脱轨事件[6]A5、2012年新竹游览车爆胎事件[7]A5等,都造成较多数量的大陆游客死伤.自大陆赴台旅游开放以来,大陆游客在台的旅游安全事故一直呈不规则分布状态,数量规模不少.由于特重大安全事故频频发生,给赴台旅游的发展造成了不良影响,大陆旅游业和台湾旅游业都面临着极大的社会压力.当然,进入2013年以来,旅游安全形势趋于稳定,重大旅游安全事故数量有所减少.

大陆赴台旅游安全事件的成因较为复杂,其主要原因来自多个方面:其一,台湾是岛屿旅游地,台风、暴雨、泥石流、地震等自然灾害风险频发,7-8月等旅游旺季时段又恰逢自然灾害高发期,因此赴台旅游者遭遇风险事件的概率升高;其二,急速增长的赴台游客加大了台湾旅游业的接待压力,台湾的旅游景区设施、交通设施、住宿饮食设施等都超负荷接待,由此引起的人员疲劳和设施疲劳是导致旅游安全事故的重要成因;其三,大陆游客在台的旅游形式也容易导致安全事件,如大陆旅游团在限时旅游过程中须“团进团出”,这常导致大陆旅游团不愿耽搁行程而冒险在恶劣天气下出行;其四,两岸旅游业对大陆居民赴台的旅游安全教育重视度不够.部分旅游者缺乏专业的安全教育,游客对赴台行程中的安全知识较为匮乏,面对安全应急问题时常表现出处置能力不足,游客因自身因素引发的旅游安全事件时有发生;其五,两岸在旅游安全沟通合作及旅游安全治理体系上存在薄弱之处.大陆和台湾特殊的政治关系也使得两岸在旅游行政管理合作、旅游企业合作等方面存在诸多顾虑.两岸的旅游合作处于磨合期,两岸在旅游安全管理上的沟通、协作有待强化,两岸的旅游安全应急合作机制也有待建立.这些综合因素的存在使得赴台旅游面临较为严峻的安全形势.

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