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主题:幸福感论文写作 时间:2024-04-18

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【摘 要】随着中国城市化进程的推进,居民居住条件的不断改善,很大程度上提高了广大人民群众的舒适感、安全感、幸福感.然而,我们可以看到新型舒适、设施完备的现代小区并不能消除都市里的人情冷暖、世态炎凉.真正的幸福感应该更多是由居民精神上的满足所产生的获得感.作为社区工作人员,社区设备破旧、活动场地有限、资金费用不足并不是我们一己之力能够改变的,我们所能做的是怎样通过创新手段、发动居民群众,整合资源,做到效果最大化,让人们生活得舒心、安心、放心,对未来有信心.

【关键词】老新村;幸福感

要打造一个具有人文关怀、关系融洽的社区,必须立足社区实际情况,做到因地制宜,实事求是地分析社区居民结构和实际情况,找准切入点,进一步整合资源,在社区内促进形成诚信友爱的人际关系,铸造社区之魂,以不断提升社区的凝聚力和号召力,营造一种文明健康、积极向上的社区氛围.

对于硬件平常的“穷”社区而言,辖区一般普遍存在“三多”问题,即:老年居民多、流动人口多、困难居民多.在了解了这样的基本情况下,我们就应该做到“四两拨千斤”,针对不同居民的诉求,整合社会资源,党建引领、群众共建,在相对的“物质洼地”中创建出一片“精神高地”.

一、贴近居民,服务理念人性化.

社区工作涉及千家万户,社区工作人员和居民群众每天零距离接触,居民百姓的衣食住行和冷暖,社区工作人员必须做到心中有数,尽可能的为他们提供帮助.所以,我们应当始终视弱势群众为亲人,始终怀着关爱之心,认真了解他们的所思所盼,通过细致的工作,做好他们的贴心人、及时雨.

做社区居民的贴心人.我们对于社区居民应当始终做到理解、尊重、关心.社区工作复杂琐碎、千头万绪,这要求社区工作者要充满爱心、耐心和细心,一直对于社区居民的服务诉求存有一颗包容之心,力求让社区居民将社区当做自己的贴心人,能够敞开心扉,社区生活充满幸福感.

做社区居民的及时雨.在社区扁平化管理模式的推广之下,社区应当以此为契机,严格执行岗位兼容制、错时工作制、节假日值班制、“一门”受理制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、预约服务制等八项制度,这样一来,社区居民遇到困难,只要拨打张贴在自家门前的社区服务*,就可以得到迅速便捷周到的服务.

二、项目运作,服务产品精品化.

社区以服务居民为己任,服务成效理应追求“优先、优质、优惠”,必须坚持在服务社区居民,开创服务特色上开动脑筋,实行项目化运作,通过系列特色亮点工程,打响自身服务品牌.

“1+2+X”社区管理模式.社区工作要得以全面、优质、高效地开展,必须有健全有力的领导作保障,在新型社区“1+3”党建模式的引领下,老社区也可以结合自身实际积极创新,改良出一个适合社区实际的社区管理模式,以社区党总支为龙头,以社区居委会和业主委员会为两架马车,以志愿者组织为补充,进一步加强社区组织构架,为关爱互助型社区的建设搭建平台.

就业指导帮扶驿站.在老社区,下岗人员数目相对较多,为居民更好地生活解除后顾之忧,可以通过开展“三查三清”活动以了解辖区内的居民就业状况,即:排查社区居民的基本就业、再就业状况及失业人员灵活就业状况,摸清社区人员择业意向、个人技能、就业状况.排查摸底结束后,及时根据居民的具体情况,向居民提供用工信息,实施扶助就业工程,鼓励和帮助居民自谋职业.

便民服务记事本.为让社区居民的服务诉求及时得到协调解决,可在社区建立一个便民记事本,对居民反映的事项一一记录在册,如居民反映的下水道堵塞、落水管破裂、邻里纠纷等,一方面做好沟通解决,另一方面做到反映反馈,争取渐渐件件有回应,事事有着落.

志愿者关爱工程.充分发挥社区志愿者队伍的作用,倡导志愿者们利用闲暇时间,为社区居民提供帮助,如法律咨询、健康体检、家电维修等,为社区居民提供贴心的服务.

温馨家园文体活动工程.抓住一切机会,在社区内开展丰富多彩的文体娱乐活动,如抖空竹文艺表演队、夕阳红小型合唱团、书香社区读书会等,为社区居民奉上丰富的精神食粮,建立起居民人人称道的温馨家园.

通过对这五项、甚至更多的服务品牌的全力打造,为社区居民贴心服务提供保证、为邻里和睦搭建平台、为社区和谐做出成效.这对稳定家庭,和谐社会都起会起到积极的作用.

三、创新载体,服务形式多样化.

将关爱居民、服务群众的动作做到长效化、常态化,结合日常工作,采取切实可行的多种工作方式,努力推动社区全面发展,全力推进幸福社区建设.

深入居民家中,结对帮扶一对一.为了结对帮扶工作落到实处,有效保障社区居民的权益,组织社区工作人员深入到居民家中,建立健全结对帮扶档案.一是和困难家庭结对子,在节假日开展走访慰问活动,送去慰问金和慰问品.二是和孤寡老人结对子,做到三勤,勤问候、勤观察、勤做事,给他们送去一片关心,带去一份暖意,使孤寡老人难时有人帮、寂时有人解.三是和残疾居民结对子,定期为残疾人免费查体,做好精神残疾人的跟踪服务,让他们真实地感受到社区大家庭的温暖.

搭建社区文化平台,精神需求有满足.为丰富社区居民的业余文化生活,组织居民开展各种小型多样的活动.如:健康知识讲座、康复训练培训的保健知识等义务咨询活动.对辖区的弱势群体进行康复训练及测量血压等免费活动.结合上级规定的各项文化活动,开展社区层面的特色文化活动,以求增进邻居沟通和友情,拉近邻里距离,在邻居间形成相聚相识、相敬相勉的和睦关系.

建设幸福社区既要关注社区居民的人生幸福,也要关注居民的人生价值;既要关注居民的现实幸福,也要关注居民的未来幸福;既要关注居民的生活幸福,也更重要是关注社区居民的精神发展的要求.

希望通过这些动作,能够促使社区各项事业稳健发展,将社区打造成为老年居民颐养天年的乐园、外来人员安居乐业的家园、困难居民后顾无忧的乐土,为社区居民营造一个“管理规范、治安良好、环境卫生、文化繁荣”的和谐社区.

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