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主题:典型案例论文写作 时间:2024-01-21

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【摘 要】本文对具有典型意义的系列“PX项目”件进行剖析,以博弈论“纳什均衡”为研究视域,对危机事件中传播负效应的生成机制、信息流与作用力给予阐释并构建传播负效应动态模型,認为及时公正透明的信息沟通是实现正效均衡的基础与关键.

【关键词】转型社会;传播负效应;纳什均衡;正效均衡

【基金项目】2016年宁波市哲学社科课题《自媒体与主流媒体在突发公众事件中的传播博弈与正融效合研究》研究成果(15-ZX53);2017年浙江省社科联研究课题《“纳什均衡”理论视阈下转型社会媒介传播负效应模型建构与分析》研究成果(2017N70).

当下社会正发生着深刻的变革,转型社会各阶层分化明显,多种社会矛盾交织碰撞,较为集中地体现在各类公共危机事件中.据资料显示,2016年以来,我国平均每天发生近500起不同规模的件,多涉及社会不同阶层的利益诉求在快速变动社会中的矛盾冲突与利益博弈.随着公众环保意识的增强,围绕着公共环境安全的公共危机事件在各地频发.其中尤以大连、茂名、厦门、宁波等城市由于“PX项目”而引发的系列件最引人瞩目.这些公共危机事件爆发地域广,对社会冲击大,引发国外媒体集中报道,这些事件的发生、演进以及事件中媒介的传播与博弈,在当今社会具有一定的典型性与代表性,特别是在事件中媒介传播的负效应现象成为突出的共性特征.所谓媒介传播负效应,意指基于不信任与对抗等不良认知心理,在件中参与媒介博弈双方或多方,非良性的互动与话语博弈,从而形成的某种对管理者负面的舆论舆情效应,并可能导致现实对抗与冲突的发生.本文旨在通过对具有典型性的系列“PX项目”公共危机事件的综合分析,以博弈论“纳什均衡”为理论视阈,针对危机事件中媒介传播负效应的生成机制、信息流与作用力给予剖析并构建起动态传播模型,进而论述实现正效均衡的基础.

在国内运用“纳什均衡”理论研究公共危机事件,已有不少相关论著与硕博论文.“纳什均衡”理论为应对风险社会发展的不确定性提供了一种有力的分析工具.但是,笔者认为就目前国内相关研究尚存在以下问题:一是忽视研究对象属性特征,生搬硬套.“纳什均衡”理论作为源自经济学的经典理论,带有浓厚的经济学色彩与学科属性.这在其理论的二个基本假设中得到充分的显现.即,博弈参与者都是理性智能的主体和以自身利益的最大化为博弈策略.但是这种假设在我国当下特殊社会环境中是难以成立的.在当今公共危机事件中的博弈各方所处地位是不平等、不对称的;被侵害的弱势方的利益诉求也绝非是利益的最大化;同时在激烈的矛盾冲突中,博弈者的策略行为并非完全都是理性的,有时是偏激与盲动的,否则在诸多公共危机事件中就不会发生极端行为与冲突.二是将异常复杂多变的社会事件与心理体验策略简单化、机械化的套入“纳什均衡”数理矩阵,忽视了公共危机事件中利益冲突与信息不对称中的非理性、鲜活的多因素变化.“纳什均衡”理论作为经典的博弈学原理其广泛的适用性是无可争议的,问题是我们要针对所研究的学科与具体的对象属性特征有针对性的应用.

一、媒介传播负效应生成机制与模型建构

(一)媒介传播负效应生成机制

“风险社会”的概念是由德国社会学家乌尔里希·贝克提出的.他认为当今世界已进入风险社会,主要体现在“制度化风险”,即由于制度设计的缺陷或者由于监督机制的缺位等原因而造成的社会危机与动荡局势.[1]当今中国由计划经济转型市场经济,制度设计中的诸多不合理、不完善以及管理中的弊端使当下面临的情势更为复杂多样,风险更为严峻,潜在的风险频频转化为现实的公共危机事件.发生在全国各地抵制“PX项目”的系列公共危机事件就是其中较为典型的代表.所谓“PX项目”是指二甲苯一类化工原料生产项目,PX广泛用于工业生产,是我国工业发展战略的重要一环.然而,由于对“PX项目”环境风险的强烈担忧以及对当地政府部门决策的强烈质疑,在2007年至2014年间分别在厦门、成都、大连、宁波、昆明、茂名等七座城市爆发了群众反对“PX项目”事件,最后演变为较大规模的件;群众上街游行,堵塞交通,围堵政府机关,造成强烈的社会冲击,招致包括CNN在内的多家境外媒体关注与连续报道产生较大的国际影响.“PX项目”事件的核心焦点是环境污染的风险,但就项目的环评来看“不论是国际学术界还是国内学术界对PX项目都做出了低污染性的认定,理论上是不该受到什么阻碍的”.国内某著名高校还完全从专业的角度对“PX项目”及生产产品的低污染给予学理上的公开论证.然而这一切似乎丝毫不能说服公众,这其中深刻地*出当下群体社会心理与认知心态.这种心理总体体现为强烈的“相对剥夺感”,即深切地感到自身的利益在社会变革中受到损害,即使是改革的受益者,也会在与他人的比较中而表现出强烈的不满与失落.这种不满与失落又具体表现为公众社会心理的整体失衡;对官员的贪污腐败、社会的贫富二极分化以及普遍的不公平、不合理现象强烈的不满与怨恨心理;在多元价值冲突中的迷茫困惑与浮躁心理;在社会变革中对于不确定生活前景的焦虑心理.基于以上群体社会心理所产生的“仇官”、“仇富”的普遍心态恶化着公众与政府的关系,普遍的不信任、不满意构建起“塔西佗陷阱”(Tactius traps). 即“当公权力遭遇公信力危机时,无论政府说真话还是说假话、做好事还是做坏事都会被认为是在说假话做坏事”.[2]这样就形成对政府行政与宣传的认知偏差、认知偏见与认知对抗(如上图).其中最为典型的事例是“7·23温州动车倾覆事件”,面对多方的质疑,当时铁道部发言人的“反正我是信了”在网络上广为传播备受戏谑.同样在2014年茂名“PX项目”事件中也得到充分的体现,有鉴于大连、厦门、宁波等地 “PX项目”引发的公共危机事件,茂名市政府为此曾赴江西九江学习当地推进PX项目的经验,并做了大量的准备工作,通过媒体向公众宣传科普PX相关知识,还要求茂名石化系统的工作人员、教育系统工作人员和部分学生签署支持项目承诺书.在政府网站发表文告,要求“严控PX有害言论”,市政府还召开项目推广会,邀请当地知名网友参与.然而,所有这些宣教并未得到公众的认同与信任,最后还是引发了件,导致警民冲突.“塔西佗陷阱”已经成为公共危机事件中媒介传播负效应生成以及事态恶性发展的重要心理基础.

结论:关于本文可作为典型案例方面的大学硕士与本科毕业论文典型案例论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

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